プレスリリース
承認機能・複数人担当者設定機能を追加しました!
メール共有・問い合わせ管理システム「yaritori」において、承認機能、複数人担当者設定機能を追加しました。
これらの機能を活用することにより、回答前の確認・承認フローが必要な運用や、複数担当者による問い合わせ対応にも、より柔軟かつ組織的なメール運用が可能になります。
【承認機能・複数人担当者設定機能の主な内容】
承認機能
メール送信前に、上長や責任者による承認を依頼できるようになりました。
これにより、重要な問い合わせ対応や社外向けメールの内容確認を行ったうえで送信できるため、誤送信や確認漏れを防ぎながら、より安心してメール運用を行えるようになります。
複数人担当者設定機能
1件のメールに対して複数の担当者を設定できるようになりました。
これにより、複数部署が関わる問い合わせや、引き継ぎが発生する案件においても、関係者全員が同じメールを担当として管理できるため、情報共有や対応漏れ防止に役立ちます。
▼詳しい内容はプレスリリースも併せてご覧ください▼
・プレスリリース:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000082.000055109.html